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 (税込表示) |
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 アンチウイルス |
1年1台版 3,937円 |
軽量・高速・強力なセキュリティソフトです。PC1台に1年間使用できます。 |
アンチウイルス |
2年1台版 (7,077円) |
軽量・高速・強力なセキュリティソフトです。PC1台に2年間使用できます。 |
 インターネット セキュリティプラス |
1年3台版 (7,200円) |
軽量・高速・強力なセキュリティソフトです。3台のPC・タブレット・スマートフォンに1年間使用できます。 |
インターネット セキュリティプラス |
月額3台版 (550円) |
軽量・高速・強力なセキュリティソフトです。3台のPC・タブレット・スマートフォンにも使用できます。月額自動更新なので有効期限のたびに切り替える手間もありません。 |
| リモートサポート (在宅ワーク・テレワーク用) | |
| ソフトインストール | 在宅ワーク・テレワークに必要なソフトを１つインストールします。 |
| WEBカメラ・マイク設定 | WEBカメラとマイクの接続サポート、動作確認を行います。 |
| テレワークレクチャー30分 | マイク、カメラの使い方などをレクチャーします。 |
| リモートサポート (修理・設定) | |
| ウイルス駆除 | ウイルス駆除を行います。 |
| 広告削除 | PC起動時に毎回表示される広告を削除します。 |
| システム高速化 | 不要ソフトの削除、システムチューニングにより高速化を行います。 |
| システム修復修理 | リモートでシステム修復を行います。(1つの症状解決) |
| お困りごと相談(30分) | リモートで画面を見ながらお困りごとの相談・解決します。(30分) |
| 周辺機器接続設定 | |
| プリンタ接続設定 | インク取り付け、ソフトインストール、テスト印刷を行います。 |
| スキャナ接続設定 | 機器の取り付け、ソフトインストール、動作確認を行います。 |
| デジカメ接続設定 | 機器の取り付け、ソフトインストール、動作確認を行います。 |
| ムービー接続設定 | 機器の取り付け、ソフトインストール、動作確認を行います。 |
| WEBカメラ設定 | WEBカメラの接続、通信設定、動作確認を行います。 |
| オーディオプレーヤー設定 | オーディオプレーヤーの設定、動作確認を行います。 |
| 外付けドライブ接続 | 機器の取り付け、ドライバインストール、動作確認を行います。 |
| 内蔵ドライブ設定 | 機器の取り付け、ドライバインストール、動作確認を行います。 |
| TVチューナー設定 | 機器の取り付け、ドライバインストール、動作確認を行います。 |
| メモリ増設 | 内臓メモリの取り付け、動作確認を行います。 |
| 各種内蔵ボード増設 | LANボード、グラフィックボード等の取り付けを行います。 |
| ネットワーク設定 | |
| モデム接続設定 | モデム設置、通信設定を行います。 |
| ポケットWi-Fi設定 | ポケットWi-Fi設定、動作確認を行います。 |
| ルーター接続設定 | ルーターの設定、動作確認を行います。 |
| 無線LAN設定 | 無線LAN(Wi-Fi)の接続、通信確認を行います。 |
| SSID・パスワード変更設定 | 無線LANのネットワーク名、パスワードの変更を行います。 |
| ネットワークセキュリティ設定 | ネットワーク内のセキュリティ設定を行います。 |
| ネットワーク子機追加 | 無線ルーター等の子機１台の、親機通信設定を行います。 |
| セキュリティ設定 | |
| セキュリティソフトインストール | セキュリティソフトのインストール、初期設定を行います。 |
| ウイルス駆除 | ウイルス駆除を行います。 |
| スパイウェア駆除 | スパイウェア駆除を行います。 |
| ワンクリックウェア駆除 | 悪意のある広告等を削除します。 |
| ファイアウォール設定 | ファイアウォール設定を行います。 |
| システム設定 | |
| WindowsUpdate | Windows(OS)のアップデートを行います。 |
| MicrosoftUpdate | MicrosoftUpdateを自動更新にして最新状態まで更新します。 |
| メーカーアップデート | PCメーカーインストールシステムを最新状態に更新します。 |
| ソフトアップデート | ご希望ソフト1つのアップデートを行います。 |
| ソフトインストール | ご希望ソフト1つのインストールを行います。 |
| ユーザーアカウント設定 | ユーザーアカウント取得、パスワード設定を行います。 |
| Microsoftアカウント設定 | Microsoftアカウントの取得・設定を行います。 |
| パーティション設定 | HDD/SSDを分割・結合してCドライブの割合を変更します。 |
| 操作説明 | |
| 操作説明(30分) | お電話・リモート・出張サポート等により、ソフトやシステムの基本的な操作説明を行います。 PCの不具合、PCトラブルなどご相談や、一問一答で解決できる内容は無料でご案内しております。 ※具体的なソフトの使い方やメーカー無料サポート窓口がある場合はメーカーサポートをご紹介させていただく場合がございます。 |
| データ移行・データ救出 | ||
| データ移行 (5GB未満) |
5,000円 | 正常に動作するPCから別のPCや外付けHDDにデータを移行します。 |
| データ移行 (10GB未満) |
10,000円 | 正常に動作するPCから別のPCや外付けHDDにデータを移行します。 |
| データ移行 (10GB以上) |
15,000円 | 正常に動作するPCから別のPCや外付けHDDにデータを移行します。 |
| データ救出 (軽度) |
15,000円 | 起動しないPCから別のPCや外付けHDDにデータを救出します。 対象症状の例：ウイルス感染,画面が暗い,パスワード忘れ等 |
| データ救出 (中度〜重度) |
30,000円 | 起動しないPCから別のPCや外付けHDDにデータを救出します。 対象症状の例：電源が入らない,HDDそのものの不具合等 |
| リカバリー・アップグレード | ||
| リカバリーディスク作成 | 7,000円 | 初期化用のリカバリーディスクを作成します。 |
| リカバリー | 9,000円 | リカバリーを行い工場出荷時に初期化します。 |
| OSインストール | 6,000円 | OSクリーンインストールを行いPCを初期化します。 |
| OSアップグレード | 6,000円 | ご希望の対応OSに１段階アップグレードします。 |
| HDD交換・SSD交換・容量アップ(部品代込・税込・送料別) | ||
| SSD交換(120GB) | 29,000円 | SSD交換修理・初期設定を行います。動作の遅いPCの高速化や、HDD不良によってPCが起動しない場合にもおすすめです。 |
| SSD交換(240GB) | 32,000円 | SSD交換修理・初期設定を行います。動作の遅いPCの高速化や、HDD不良によってPCが起動しない場合にもおすすめです。 |
| SSD交換(480GB) | 35,000円 | SSD交換修理・初期設定を行います。動作の遅いPCの高速化や、HDD不良によってPCが起動しない場合にもおすすめです。 |
| SSD交換(1TB) | 38,000円 | SSD交換修理・初期設定を行います。動作の遅いPCの高速化や容量アップ、HDD不良によってPCが起動しない場合にもおすすめです。 |
| パソコン初期設定パック | ||
| 初期設定パックA | 6,900円 | 新しく購入したパソコン等に必要な設定をお得にお選びいただけるパックメニューです。ウイルス対策は含まれず、インターネットを使わない場合に適したプランとなります。 |
| 初期設定パックB | 9,900円 | 新しく購入したパソコン等に必要な設定をお得にお選びいただけるパックメニューです。リカバリーディスク作成は含まれません。 |
| 初期設定パックC | 12,900円 | 新しく購入したパソコン等に必要な設定をお得にお選びいただけるパックメニューです。万が一のシステムトラブル時に備えたリカバリーディスク作成まで含まれた最上位パックです。 |
| リモート初期設定パック | 12,900円 | 初期設定パックB同等内容をリモート操作で行います。OS設定、インターネット接続、プロダクトキー入力など一部の設定はご自身で操作していただく必要があります。 |
